✨ GEM&I — Le Programme de Fidélité de Gémeaux

(Prononcé "Gemeni", tu l'aura compris )

🌟 Bienvenue dans notre constellation !

Chez Gémeaux, nous croyons en la magie des liens et en la beauté des relations à deux. C'est pourquoi nous avons créé GEM&I, un programme de fidélité inspiré par la dualité, l'éclat partagé et l'esprit BFF.

Et non, pas besoin d’être née sous le signe des Gémeaux pour y entrer 😉
Il suffit juste de vouloir briller avec nous ✨

Rejoins notre constellation de client·es fidèles et commence à gagner des étoiles (nos points de fidélité) dès ton premier achat . Chaque achat, chaque interaction, chaque petit geste pour soutenir notre univers... te rapproche de ta prochaine récompense !

Pourquoi tu vas adorer GEM&I

🎁 Gagne des étoiles à chaque action (achats, réseaux sociaux, anniv, parrainage…)

💸 Utilise tes étoiles pour obtenir des réductions immédiates sur tes commandes

🧲 Parraine tes BFF et gagne encore plus : tout le monde y gagne, toi et ta copine

🪐 Crée ta constellation personnelle et fais-la grandir à ton rythme

📬 Reçois une vraie carte de fidélité avec ta commande, pour suivre ton évolution IRL

 

🌟 Comment Gagner des Étoiles

C'est simple : tu gagnes 1 étoile pour chaque 1 DHS dépensée !

1. À chaque achat

ex : Commande de 120 DHS  ? Tu gagnes 120 étoiles.

NB: le frais de livraisons ne sont évidemment pas inclus dans le calcul ;)

2. Ton anniversaire

50 étoiles offertes pour te souhaiter un joyeux anniversaire 🥳

⚠️ Pense à ajouter ta date d’anniversaire dans ton compte au moins 30 jours avant pour recevoir ton cadeau !

📲 3. Suis-nous sur les réseaux !

• Instagram : +50 étoiles
• TikTok : +25 étoiles
• Facebook : +25 étoiles
  

⚠️ Attention : il faut utiliser le lien sur la page de ton compte et puis nous suivre pour recevoir ta récompense !  Limité à une fois par compte / personne. 

👯♀️ 4. Le Parrainage — le cœur de GEM&I

Parce que Gémeaux, c’est l’histoire de duos, de connexions, de reflets... et de partage 🌙☀️

Parraine tes besties, cousines, collègues , tantes, maman... et dès que l'une d'elles passe sa première commande :

• Tu reçois 40 DHS de réduction
• Elle reçoit aussi 40 DHS sur sa commande

C’est 100% gagnant-gagnant.

🔗 Obtiens ton lien personnel dans le panneau GEM&I (en bas à droite)
👻 Même les invité·es (sans compte) peuvent parrainer après achat grâce au Guest Referral Nudge. Mais nous te conseillons quand même de les inviter à créer un compte pour gagner plus d'avatange .

💎 Comment Utiliser tes Étoiles

🎁 Le système d’échange

1 000 étoiles = 50 DHS de réduction ! soit 5% de réduction cumulable sur le long terme.

ex: 2500 étoiles = 125 DHS de réduction.

Mais attention , le Minimum requis pour débloquer une récompense est de 1 000 étoiles.

Ex :

Tu fais une commande de 950 DHS. et tu as 1 000 étoiles (le min requis) ? Tu peux alors utiliser tes points, réduire ta commande de 50 DHS , et ne payer que 900 DHS . 

Et tu peux cumuler ça avec la livraison gratuite dès 350 د.م. pour maximiser ton gain 💰

Utilise GEM&I pour faire de vraies économies… et t’offrir ta prochaine pièce à prix doux 💛

 

🧭 Mode d'emploi : comment utiliser tes étoiles ?

1. Crée un compte client (si ce n’est pas encore fait)
2. Clique sur l’icône GEM&I en bas de ton écran
3. Va dans l’onglet “Récompenses” ou " Mes points de fidelité"
4. Choisis ton bon de réduction (ex : 1 000 étoiles = 50 د.م.)
5. Clique sur “Utiliser”, et le code s’applique à ta commande 💫

💡 Tu peux retrouver tes récompenses disponibles dans l’onglet “Vos Récompenses”.

❓ FAQ - Tu te poses des questions? On a les réponses

Q : Où puis-je voir mon solde d’étoiles ?
→ Dans ton compte, clique sur le widget GEM&I (en bas à droite), tout y est.

Q : Est-ce que les étoiles expirent ?
→ Non ! Mais nous nous réservons le droit de modifier les règles (promis, on prévient toujours).

Q : Puis-je utiliser plusieurs récompenses à la fois ?
→ Non, une seule réduction à la fois. À toi de choisir la meilleure 🌟

Q : Est-ce que je peux annuler une récompense utilisée par erreur ?
→ Si tu n’as pas utilisé le code, il reste valable dans ton compte. Sinon, elle est considérée comme utilisée.

Q : Je ne trouve pas mes points, que faire ?
→ Écris-nous via la page contact ou sur Instagram, on est là pour t’aider.

🎉 Une carte physique avec chaque commande

Et oui ! Chaque colis contient ta carte de fidélité papier, une façon poétique de voir ta constellation GEM&I grandir dans la vraie vie .

👉 Tu as des questions ? Une hésitation ?
Contacte-nous via Instagram ou e-mail !

Alors, prête à créer ta propre constellation ?